Il filo della memorIA per le persone che ami
Rappel telefona ogni giorno alla persona anziana che vive sola. Le ricorda gli impegni e le medicine, e si ferma a farle compagnia.
Fino a 4 chiamate al giorno, al prezzo di un caffè.
Il servizio parte a breve. Ti richiamiamo entro 24 ore per spiegarti come funziona.
La solitudine è la sofferenza più grande
La solitudine dell'anziano è la sua maggior sofferenza. Non è uno slogan, ma la realtà.
L'anziano soffre di questo anche quando è in apparente buona salute.
La solitudine innesca la ruminazione dei pensieri, ravviva le ferite, riattiva gli insuccessi, fa emergere i sensi di colpa, prepara il terreno alla depressione.
Una telefonata al giorno non risolve tutto. Ma spezza il silenzio, e chi la riceve sa che qualcuno si è ricordato di lui.
Come funziona
1. Ci racconti chi è
Nome, data di nascita, le terapie e gli orari, quello che le piace. Bastano pochi minuti al telefono con noi.
2. Rappel la chiama
Fino a 4 telefonate al giorno, fino a 8 minuti in tutto. Gli orari li scegliete voi.
3. Tu sai com'è andata
La sera ricevi un messaggio breve su come è andata la giornata.
Le occasioni sono quelle di sempre. Il buongiorno, il buon appetito, la buonanotte, due chiacchiere nel pomeriggio, gli impegni della giornata, le medicine da prendere.
Al telefono risponde LucIA
LucIA è una persona virtuale, cioè una specie di segretaria elettronica ben informata che capisce quel che dici, ti risponde e dialoga con te. È semplice rispondere, basta parlare al telefono. Dopo qualche giorno ci si affeziona e si aspettano le sue chiamate.
Cosa Rappel non è. È un servizio di compagnia e di promemoria e, anche se ricorda le medicine da prendere, non è né un medico né un'infermiera.
Cosa succede quando lasci il contatto
Ti richiamiamo entro 24 ore. Risponde una persona, non un automatismo.
Ti spieghiamo come funziona e rispondiamo alle tue domande, senza impegno.
Se decidi di procedere, raccogliamo insieme le informazioni che servono per le chiamate.
Il servizio sarà attivo tra breve, appena completati gli adempimenti previsti dalla normativa sulla privacy. Chi lascia il contatto adesso viene avvisato per primo.
Domande frequenti
Quanto costa?
Poco più di un caffè al giorno. La cifra esatta e cosa comprende te li spieghiamo in telefonata. Per essere richiamato non c'è nulla da pagare.
Chi telefona a mia madre?
LucIA, l'assistente vocale di Rappel. È una voce automatica che capisce quello che le si dice e risponde. Non è un medico e non sostituisce l'assistenza.
E se non vuole essere chiamata?
Non si fa nulla senza il suo assenso. Prima di attivare il servizio glielo chiediamo.
Quando parte il servizio?
A breve, appena completati gli adempimenti previsti dalla normativa sulla privacy. Chi lascia il contatto ora viene avvisato per primo.